Početna Kako Radimo Kako Funkcionira Vodič kroz Dokumente Kontakt
EN HR
PočetnaPravila privatnosti
Pravno

Pravila privatnosti

Kako Volxeni prikuplja, koristi i štiti osobne podatke.

Zadnja izmjena: 2. ožujka 2026.

Ova Pravila privatnosti opisuju kako Volxeni ("mi", "nas", "naš"), koji upravlja web stranicom volxeni.com, prikuplja i obrađuje osobne podatke. Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je Volxeni, Zagrebačka cesta 132, 10000 Zagreb, Hrvatska. Možete nas kontaktirati na info@volxeni.com ili telefonom na +385 1 409 3500.

2. Koje podatke prikupljamo

Osobne podatke prikupljamo u sljedećim okolnostima:

2.1 Kontaktni obrazac

Kada pošaljete upit putem našeg kontaktnog obrasca, prikupljamo vaše ime, e-mail adresu, broj telefona (ako je naveden) i sadržaj vaše poruke. Ti se podaci koriste isključivo za odgovor na vaš upit.

2.2 Kolačići i tehnički podaci

Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupljati tehničke podatke kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, operacijski sustav, posjećene stranice i vrijeme posjeta. Ti se podaci prikupljaju putem kolačića. Pogledajte našu Politiku kolačića za potpune detalje.

2.3 Prijava na radionicu

Ako se prijavite na radionicu, prikupljamo vaše ime, e-mail adresu, broj telefona i sve ostale informacije koje navedete u vezi s prijavom. Ti se podaci koriste za upravljanje vašim sudjelovanjem u radionici.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

  • Izvršavanje ugovora ili predugovorni koraci (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a): obrada vašeg upita i upravljanje prijavom na radionicu.
  • Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a): poboljšanje naše web stranice i usluga na temelju zbirnih podataka o korištenju.
  • Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a): gdje ste dali privolu za korištenje neobaveznih kolačića.
  • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a): gdje smo obvezni čuvati podatke radi usklađenosti s primjenjivim pravom.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za: odgovaranje na vaše upite; upravljanje prijavama i sudjelovanjem na radionicama; poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja naše web stranice; te ispunjavanje naših zakonskih obveza. Vaše podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ili profiliranje.

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, iznajmljujemo niti trgujemo vašim osobnim podacima trećim stranama. Možemo dijeliti vaše podatke s pružateljima usluga koji nam pomažu u upravljanju web stranicom i pružanju usluga (poput hostinga e-pošte), pod uvjetom da su vezani odgovarajućim ugovorima o obradi podataka. Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo.

6. Čuvanje podataka

Osobne podatke prikupljene putem kontaktnog obrasca čuvamo do 24 mjeseca od datuma vašeg upita, osim ako dulje čuvanje nije potrebno zbog zakonskih obveza ili tekućeg ugovornog odnosa. Podaci o prijavi na radionicu čuvaju se za trajanje svih zakonskih obveza u vezi s pružanjem usluga.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka, uz poštovanje zakonskih obveza čuvanja.
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
  • Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
  • Pravo na povlačenje privole: Gdje se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na info@volxeni.com. Odgovorit ćemo u roku jednog mjeseca. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene. Naša web stranica koristi HTTPS enkripciju za sve podatke koji se prenose između vašeg preglednika i našeg poslužitelja.

9. Međunarodni prijenosi

Namjerno ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Gdje bilo koji pružatelj usluga obrađuje podatke izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s Poglavljem V GDPR-a.

10. Izmjene ove politike

Ova Pravila privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Datum na vrhu ove stranice označava kada je politika zadnji put revidirana. Nastavak korištenja naše web stranice nakon bilo kakvih izmjena znači prihvaćanje ažurirane politike.

11. Kontakt

Za sva pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na: info@volxeni.com | Volxeni, Zagrebačka cesta 132, 10000 Zagreb, Hrvatska | +385 1 409 3500.